AVISO IMPORTANTE DE SEGURANÇA – YOKOHAMA BluEarth AE-01

A Yokohama iniciou em 2014 um programa de recolha voluntária para substituição de uma pequena quantidade de pneus modelo YOKOHAMA BluEarth AE-01, nos tamanhos 185/65R14 86T/H e 185/65R15 88T/H.

Todos os proprietários dos pneus afetados que ainda não tenham contactado o seu distribuidor YOKOHAMA no país respetivo para efetuar a troca deverão fazê-lo. Os contactos podem ser encontrados no mapa interativo da nossa página de Internet, clicando no distribuidor local pretendido.

Motivo deste programa de substituição voluntária:

Os pneus afectados podem ter sido produzidos com geometria irregular na zona inferior da parede lateral do pneu, acima da área do talão. Estas irregularidades podem causar, em alguns casos, pequenas fissurações na zona inferior da parede lateral, resultando na potencial perda de pressão de ar. Em casos raros, pode haver perda de ar, provocando potencialmente uma situação de condução crítica.
A título de precaução, para garantir a segurança dos consumidores, a YOKOHAMA decidiu levar a cabo um programa de substituição voluntária.

Quais as medidas que a YOKOHAMA vai adoptar:

A YOKOHAMA procederá à substituição dos pneus afectados sem quaisquer custos para os proprietários dos mesmos.

Quais os pneus afectados pela Recolha de Produto?

Os tamanhos de pneus e números de série que se seguem, fabricados entre Dezembro de 2011 e Dezembro de 2012, são afectados:

  • 185/65R14 86T AE01: Número de Série 4U06YYY5211 a 4512
  • 185/65R14 86H AE01: Número de Série 4U06YYY0212 a 4612
  • 185/65R15 88T AE01: Número de Série 4ULXYYY0112 a 5012
  • 185/65R15 88H AE01: Número de Série 4ULXYYY0212 a 5112

Como identifico se o meu pneu é afectado?

1.         Leia o nome do fabricante
            “YOKOHAMA”
2.         Leia o nome do produto
            “BluEarth” and “AE01
3.         Leia o tamanho do pneu na parede lateral
            “185/65R14 86T” “185/65R14 86H”
            “185/65R15 88T” “185/65R15 88H”
4.         Leia o número de série do pneu
            “185/65R14 86T”; 4U06YYY5211 to 4512
            “185/65R14 86H”; 4U06YYY0212 to 4612
            “185/65R15 88T”; 4ULXYYY0112 to 5012
            “185/65R15 88H”; 4ULXYYY0212 to 5112
Especificaciones Neumático PT

Valorizamos muito a segurança dos consumidores, estando, por conseguinte, a adoptar esta medida extraordinária como precaução para garantir a segurança dos consumidores e a confiança dos mesmos nas nossas marcas.
Agradecemos a sua compreensão e pedimos-lhe para nos contactar caso tenha quaisquer questões adicionais.

Agradecemos a compreensão e em caso de dúvidas ou questões por favor contacte-nos.

Important Safety Notice

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